KOSZTY PRZESYŁKI
Płatność

Poczta 

Kurier

Pobranie16 zł20 zł
Przelew12 zł14 zł
Karta kredytowa12 zł14 zł
mTransfer-mBank12 zł14 zł
Płacę z Inteligo12 zł14 zł
MultiTransfer12 zł14 zł
BZWBK - przew2412 zł14 zł
Płać z Nordea12 zł14 zł
 
PRIORYTET (dla Poczty)+2 zł


KONTAKT
Biuro Obsługi Klienta
kontakt@mentis.pl

Program Partnerski
bok [tu malpa] escpartners.pl
www.escpartners.pl






Polecamy także:

Jesteś w: Literatura naukowa » Biznes » Sprzedaż

Dlaczego Kupujemy?

POZYCJA NIEDOSTĘPNA W SPRZEDAŻY



Powiększ
Paco Uderhill

Dlaczego Kupujemy?

Cena u nas: 62.17 zł   

Czas wysyłki:
48 godzin



 
ISBN:83-88970-00-3
Producent:MT BIZNES
Ilość stron:392
Oprawa:Twarda
Format:158/233
Data wydania:2002
Kategoria:
 
Międzynarodowy bestseller. Z humorem i ogromną ilością danych pochodzących z wieloletnich badań, Underhill oferuje konkretne i użyteczne rady w jaki sposób detaliści powinni się dostosowywać do zmieniających się zachowań konsumentów. Książka ta jest efektem ponad 20-letnich badań prowadzonych przez autora, który analizuje sposób poruszania się klientów i czynniki warunkujące czas spędzony w placówce handlowej, aranżację, wewnętrzny system informacji i oznakowania, różnice w zachowaniu klientów, wynikające z ich płci i wieku, pory dnia, uwarunkowań technicznych i fizjologicznych. Publikacja ta to wyniki bezpośrednich obserwacji prowadzonych przez badaczy firmy wykorzystujących do tego celu m.in. ukryte kamery i bezpośrednie wywiady z klientami.


Financial Times
"Dlaczego ta książka stała się bestsellerem? Dlatego, że autor wie więcej niż my klienci, w jaki sposób i dlaczego kupujemy.

Daniel J. Brestle, President, Estee Lauder Inc.
"Książka obowiązkowa dla każdego, kto prowadzi interesy w dzisiejszym, złożonym świecie handlu. Paco posiadł umiejętność tłumaczenia dynamiki dzisiejszego środowiska detalu."

Guardian
"Dlaczego "to" kupiłem? Ile razy zadaliście sobie to pytanie? Paco Underhill zna odpowiedź."

Robert Mettler, Sears Roebuck & Co.
"Ta książka jest dla każdego, kto uwielbia lub nienawidzi robić zakupy. Mówi wszystko o klientach i ich zachowaniach."

Prof. Dr hab. Marian Strużycki Dyrektor Instytutu Rynku Wewnętrznego i Konsumpcji
"Książka odkrywa nowe warstwy wiedzy o kliencie i udawadnia , że świat handlu detalicznego to skomplikowana "maszyneria" psychologiczno-ekonomiczna i fundament sukcesu."



Autor książki PACO UNDERHILL jest założycielem Envirosell, firmy badawczo - konsultingowej specjalizującej się w analizowaniu zachowań klientów, strategii i praktyce handlu deatalicznego. Do klientów firmy zaliczają się McDonald's, Citibank, Coca-Cola, Sony, Blockbuster, Levi Strauss & Co. i wiele innych nie mniej znanych firm.

Książka ukazała się już w następujących krajach:
Stany Zjednoczone, Chiny, Holandia, Japonia, Izrael, Niemcy, Australia, Wielka Brytania, Francja, Korea, Portugalia, Turcja, Hiszpania

  Komentarze użytkowników
 8133-09-03
Iwona Harasi-Baj

Światowy bestseller...itp. itd. - tak przeczytałam w komentarzu jak chwalono tę książkę i zostałam zaskoczona. Dużo (tak uważam) wiem na temat sprzedaży w aptece jako właściciel, ale ta właśnie książka pozwoliła mi na szersze spojrzenie zawiłych często relacji klient-miejsce sprzedaży-sprzedawca. Gorąco polecam wszystkim, którzy sprzedają i kupują. Od chwili przeczytania książki patrzę inaczej na wiele miejsc gdzie kupuję i tego Państwu życzę! Iwona Haasim-Baj

 
 5738-09-03

mnie się przyda ponieważ zaczynam otwierać szeroko powierzchniowe sklepy

 
 2005-06-02
Kamil Cebulski

Bardzo ciekawa książka. Pisana dobrym językiem, tzn nie naukowym. Uświadamia nam, że tak naprawdę potrzeby ludzkie jest bardzo łątwo zaspokoić.

 
 2004-10-29
Patrycja Kierzkowska

Od A do Z. Wszystko. Jak powinno wygladac miejsce do ktorego chcemy przyciagnac klienta (poczawszy od lokalizacji na ulicy konczac na szczegolach wystroju sklepu). I wszystko opisane poprzez lata badan, obserwacji sklepowymi kamerami zachowan konsumentow. Tak wyczerpujacej publikacji nie widzialam nigdy, a na ten temat przeczytalam juz kilka ksiazek. jesli ktos jest wybredny co do czcionki w ksiazkach to moge uspokoic, ze jest 1,5, odstepu miedzy wierszami, marginesy i wszystko jest przejrzyste. Autro nie przynudza. Zreszta zawsze milo sie czyta kogos kto opowiada zachowania 'z zycia wziete'.Polecam!

 
zobacz wszystkie komentarze

Książki w wyprzedaży:
Twój koszyk
koszyk jest pusty

Logowanie
Bestsellery

Po prostu sprzedawać lepiej

Cena: 108.36 zł



Interaktywny menedżer

Cena: 34.44 zł





Jak Zdobyć Klienta

Cena: 23.94 zł




Nowości















Polityka Prywatności | Regulamin | Informacje prasowe | Biuletyn prasowy | Prasa o nas | Kontakt

ESC Poland © 2004 - 2009 www.escpoland.pl All rights reserved